Пояснительная записка  работе с обращениями граждан администрации муниципального образования Выселковский за первое полугодие 2024 года

Администрацией муниципального образования Выселковский район работа осуществляется в соответствии с Федеральным Законом от 2 мая 2006 года № 59 - Федеральный закон от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Законом Краснодарского края от 28 июня 2007 года № 1270- КЗ «О дополнительных гарантиях реализации права граждан на обращение в Краснодарском крае», Конституцией Российской Федерации, Уставом муниципального образования Выселковский район, Порядком по работе с обращениями граждан в администрации муниципального образования Выселковский район.

В администрацию муниципального образования Выселковский район за отчетный период поступило 238 обращения из них: 224- письменных,
14 - устных. На контроль поставлено 153 обращение (64 %).

Комиссионно с выездом на место рассмотрено 94 обращения.

Анализ поступившей корреспонденции показал, что наибольшее количество обращений граждан касается проблем: вывоза мусора, ремонта дорог в населенных пунктах, газификация домовладений граждан, освещение улиц, благоустройство территории, предоставление земельных участков семьям имеющих трех и более детей, улучшение жилищных условий граждан.

Во втором квартале 2024 года увеличилось количество обращений через Единое окно цифровой обратной связи на базе федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» и в социальных сетях, по вопросу вывоза мусора и качеству работы регионального оператора ООО «Экоцентр» после его прихода
с 1 апреля 2024 года в МО Выселковский район.

К решению вопросов заявителей были подключены органы местного самоуправления, организации района по компетенции.

Наиболее активно жители района пишут свои обращения (предложения, сообщения) на страницах в социальных сетях, а также на Единое окно цифровой обратной связи на базе федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», на которые им также даются разъяснения по интересующим вопросам.

В первом полугодии 2024 года главой муниципального образования Выселковский район было принято 28 человек, заместителями главы 31 человек. Основная часть личного обращения граждан носит разъяснительный характер. В ходе личного приема заявителям даются разъяснения, заявители не требуют письменного ответа.

Случаев отказа в приеме гражданам не было, даже если им неоднократно давались письменные ответы на обращения.

Во втором квартале 2024 года

С приходом регионального оператора ООО «Экоцентр» кратно увеличилось количество жалоб связанных с невывозом ТКО на территории Выселковского района, в свою очередь администрацией муниципального образования Выселковский район в целях обустройства контейнерных площадок и выделения средств из местного бюджета в настоящее время в отдел по управлению муниципальным имуществом администрации муниципального образования Выселковский район направлены материалы для проведения работ по межеванию земельных участков, под контейнерные площадки, а также для проведения работ по постановке на государственный кадастровый учет и регистрации права собственности.

Ввиду того, что выполнение требований законодательства об отходах производства и потребления, в части реализации полномочий, предусмотренных п.п. 14 п. 1 ст. 15 Федерального закона № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации - «участие в организации деятельности по накоплению (в том числе раздельному накоплению), сбору, транспортированию, обработке, утилизации, обезвреживанию, захоронению твердых коммунальных отходов на территориях соответствующих муниципальных районов» требует определенных затрат и данные денежные средства необходимо предусмотреть в бюджете муниципального образования Выселковский район, утвердить на сессии Совета муниципального образования Выселковский район, администрации муниципального образования требуется определенное время.

Для наведения санитарного порядка на имеющихся контейнерных площадках администрацией муниципального образования в ближайшее время планируется заключение договора со специализированной организацией.

Также продолжается работа с семьями участников СВО, оказывается необходимая помощь.