О Всемирном дне защиты прав потребителей в 2017 году
Всемирный день прав потребителей, проводимый под эгидой Организации Объединенных Наций, отмечается в России ежегодно, начиная с 1994 года.
По сложившейся традиции Международная Федерация потребительских организаций – Consumers International (CI) каждый год определяет тематику Всемирного дня прав потребителей, отмечаемого 15 марта.
В 2017 году выбрана тема «Consumer Rights in the Digital Age» - «Потребительские права в цифровую эпоху».
В настоящее время индустрия «электронной коммерции» по организации продажи потребительских товаров и оказанию различных возмездных услуг в информационно – коммуникационной сети Интернет развивается очень динамично и набирает большие обороты. Онлайн – рынок открывает перед потребителями больше возможностей, давая доступ к еще более широкому ассортименту товаров и услуг.
Активность пользователей набирает рост в связи с общедоступностью, удобством, быстротой удовлетворения своих потребностей, в связи с чем стали заметнее проявляться неурегулированные законодательством отношения, что позволяет недобросовестным участникам рынка использовать данное обстоятельство в целях получения максимальной выгоды в ущерб экономическим интересам и законным правам не только самих потребителей, но добросовестных представителей бизнес – сообщества.
В этой связи одна из главных проблем, на которую указала Международная организация по защите прав потребителей – это укрепление доверия потребителей к онлайн – ритейлу.
Тема всемирного дня защиты прав потребителей имеет цель обратить внимание общественности на данную проблему неурегулированных законодательством отношений онлайн – ритейла в ближайшем будущем.
Информируем потребителей, что 09.03.2017 года, 10.03.2017 года в ТОУ Роспотребнадзора в Выселковском, Усть-Лабинском, Кореновском, Динском районах, будет работать «горячая линия» с 09-00 до 16-00 по телефону 8-861-57-7-37-57, по которому можно будет получить консультацию по вопросам защиты прав потребителей, в том числе в рамках тематики Всемирного дня защиты прав потребителей.
